Dashboard de Soporte Técnico Junior

Proyecto personal para simular un sistema básico de gestión de tickets

Tickets Abiertos

12

Tickets Resueltos

8

Tasa de Resolución

67%

Última Actualización

Hoy

Registro de Tickets

ID Descripción Estado Prioridad Fecha
#001 Problema de conectividad en PC Abierto Alta 05/03/2026
#002 Reparación de teclado Cerrado Baja 03/03/2026
#003 Problema de impresora en red Abierto Media 04/03/2026
#004 Actualización de sistema operativo Cerrado Baja 02/03/2026
#005 Problema de correo electrónico Abierto Alta 06/03/2026

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¿Cómo funciona este proyecto?

Este dashboard es una simulación para entender el flujo de trabajo en un entorno de soporte técnico. Aunque no tiene backend real, demuestra mi capacidad para:

  • Crear interfaces útiles para usuarios no técnicos
  • Organizar información de manera clara y accesible
  • Resolver problemas con herramientas básicas (HTML/CSS/JS)
  • Implementar sistemas de filtrado para mejorar la experiencia del usuario
  • Documentar mi trabajo de manera profesional

Como buscador de primer empleo en TI, creé este proyecto para demostrar mi capacidad de aprender y aplicar conocimientos técnicos en proyectos reales.